Quiosque de pagamento multifunções CAME MFK

O CAME MFK (Multifunction Kiosk) é um quiosque de pagamento para parques de estacionamento, desenhado pela CAME Parkare para funcionar sempre ligado em rede. Junta num só posto o pagamento do estacionamento com cartão bancário, o atendimento por vídeo e serviços extra ao cliente, como venda de produtos, promoções e descontos.

O formato em atril, com o ecrã inclinado à altura do utilizador, torna a operação mais confortável. A disposição interna dos componentes foi pensada para reduzir as intervenções de manutenção, um ponto importante em parques com muito movimento.

Quiosque de pagamento multifunções para parques

Mais do que uma caixa de pagamento, o MFK é um ponto de contacto com o cliente do parque. As funções disponíveis configuram-se em cada projeto, de acordo com o modelo de negócio do operador:

• Pagamento sem numerário com cartão bancário com chip ou sem contacto (NFC).
• Bilhete físico ou virtual: serve parques com bilhete e sistemas sem bilhete (ticketless).
• Videoassistência para o cliente falar com o operador sem sair do posto.
• Venda de produtos, promoções e descontos, além de outras funções baseadas na localização do parque.
• Ecrã publicitário opcional de 32″, para mostrar campanhas em imagem ou vídeo.

Características técnicas

Característica	Valor	O que significa
Tipo de equipamento	Quiosque de pagamento multifunções, formato em atril	Posto de pé, com ecrã inclinado para leitura e toque confortáveis.
Ecrã principal	23,8″	Interface de utilização simples, configurável por cliente.
Ecrã adicional	32″ (opcional)	Publicidade gráfica e audiovisual no próprio posto.
Pagamento	Cartão bancário com chip e/ou sem contacto (NFC)	Não há referência a numerário: é um posto sem dinheiro.
Bilhetes	Físicos e virtuais (sistemas sem bilhete)	Adapta-se a parques com ou sem bilhete impresso.
Atendimento	Videoassistência	Apoio remoto ao cliente em tempo real.
Funcionamento	Online	Pensado para trabalhar ligado ao sistema de gestão do parque.
Alimentação, dimensões, IP e temperatura	Sob consulta	Não publicados pela CAME Parkare.

Compatibilidades e requisitos

O MFK funciona online e integra-se no sistema de gestão do parque. A CAME Parkare apresenta-o ao lado das plataformas CAME PKX e CAME PKE e do software Lince Web 7.0, mas não publica uma lista fechada de compatibilidades: a integração com o sistema existente, a ligação de rede e a alimentação confirmam-se em cada projeto.

Para quem é indicado

• Parques que querem acabar com o numerário e reduzir a recolha de valores.
• Operadores que vendem avenças, produtos ou serviços no próprio parque.
• Parques sem bilhete, onde o cliente precisa de um ponto para pagar ou consultar a estadia.
• Centros comerciais e espaços com lojas que querem mostrar campanhas ou dar descontos a quem estaciona.

Para orientar os condutores até aos lugares livres, combine com o sistema de orientação CAME Optima. Se precisa também de caixas com numerário, veja o CAME PKE ou o CAME PKM.

Perguntas frequentes

O CAME MFK aceita dinheiro?

Não. A CAME Parkare indica pagamento com cartão bancário com chip e/ou sem contacto (NFC). Para pagamento em numerário existem caixas automáticas como a do CAME PKE.

Funciona em parques sem bilhete?

Sim. O MFK aceita bilhetes físicos e virtuais, por isso serve parques com bilhete e sistemas sem bilhete.

Para que serve o ecrã de 32″?

É opcional e serve para mostrar publicidade em imagem ou vídeo. Pode ser usado para promover avenças, lojas ou campanhas do próprio parque.

O que é a videoassistência?

É um canal de vídeo entre o cliente e o operador do parque. Permite resolver dúvidas ou problemas de pagamento sem ter alguém no local.

Com que sistemas de gestão de parques funciona?

O MFK foi pensado para funcionar online, integrado na gestão do parque. A compatibilidade com o sistema que já tem instalado confirma-se no estudo de cada projeto.

Avisos importantes

• Alimentação, consumo, dimensões, grau de proteção e temperatura de funcionamento não estão publicados pela CAME Parkare: indicados no orçamento de cada projeto.
• O MFK precisa de ligação de rede permanente para funcionar online.
• A aceitação de cartões bancários depende do contrato com o banco ou o processador de pagamentos do operador.

Mais soluções na categoria gestão de parques de estacionamento e as cancelas automáticas CAME. Informação técnica baseada na documentação oficial: CAME Parkare – MFK.